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上海贝恒检测技术有限公司简介

  

上海贝恒检测技术有限公司(简称上海贝恒)是上海市经济和信息化委员会批准设立,由上海质量管理科学研究院全额投资从事第三方合格评定工作为主的国有企业,公司位于上海市武夷路258号。

上海贝恒组织结构如图所示:

上海贝恒主业属于高技术服务业,专业从事NQI(国家质量基础设施)范围内科研、标准化、非物理属性设施/装置的计量、合格评定(审核、检验、检测、核查)、CSR报告编制、品牌培育、管理体系建立和改进、满意度测评、专业培训,以及科研成果推广应用服务工作等全链条的NQI活动。

目前,以服务标准化和服务认证为契机,在NQI范围内成功申报研发了服务认证标准,如航空客运服务、出租汽车服务、汽车租赁服务、旅游景区服务、餐饮服务、轨道交通客运服务、电子商务交易服务、认证模式选用技术导则等服务认证领域的相关标准;设计开发了服务认证基本模式及其组合类型,以及服务认证方案参考结构模型;构建了服务认证过程和结果有效性的校准模型和测试技术。探索了服务标准化示范试点项目,以实践检验科研成果和标准化可操作性,探索开展生活性、生产性和社会服务等领域的服务标准化示范单位创建工作。

上海贝恒在实践中为我国服务认证的推行确立了技术路线,积累了诸多宝贵经验,为服务认证的后续研究奠定了基础。同时,在检验检测领域进行了前沿研究,形成了一支合格评定的专业队伍,出版相关专著和论文。

 

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